Hogyan értékesítsünk sikeresen és etikusan?
Minden cégnek szüksége van ügyfelekre, bevételre. Ehhez pedig értékesíteni szükséges.
A sikeres értékesítés éppen ezért olyan kritikus tényező, amelynek hiányában egyetlen cég sem lehet sikeres hosszú távon. Ugyanakkor azok, akik az értékesítés mesterei, kiemelkedően sikeresek és eredményesek lehetnek.
A jó hír, hogy az értékesítés nem tehetség vagy vele született képesség, hanem sokkal inkább odafigyelés és technika kérdése, amelyek mind tanulhatók.
Kiknek ajánlom?
Azon cégek számára, akik nem elégedettek az értékesítési hatékonyságukkal. Különösen fontos azon cégek számára, akiknek egy-egy megbízás elnyerése kritikus és nem engedhetik meg maguknak, a túl sok eredménytelen értékesítési helyzetet.
- alacsony hatékonyságú az értékesítés,
- hiányzik a lelkesedés,
- van értékesítési csapata vagy ezzel foglalkozó munkatárs,
- sok a nehéz ügyfél vagy konfliktus,
- nem ismert, hogy miért mást választanak az ügyféljelöltek,
- nagyon sokáig tart az értékesítési ciklus, sosem kerül pont egy-egy tárgyalás végére,
- alacsony a zárási hatékonyság.
A konzultatív értékesítési tréning célja
A program eredményeként a résztvevők képesek lesznek:
- ügyfél-centrikus értékesítési folyamatot megvalósítani,
- felfedni az ügyfelek szükségleteit, kívánságait és aggodalmait,
- termékismeretüket hatékony érveléstechnikával bemutatni,
- elsajátítani az aktív figyelés készségét,
- nonverbális készségeket alkalmazni a bizalom tükrében,
- empatikusabban kommunikálni,
- hatékonyan kezelni és megelőzni a konfliktusokat,
- nehéz ügyfeleket kezelni,
- legyőzni a kifogásokat professzionális és magabiztos módon,
- hatékony kommunikációra – különböző módon értékesíteni különböző személyiségű ügyfeleknek,
- motiváló célokat kitűzni,
- sikerorientált beállítódást megvalósítani (kisugárzás, személyiség),
- észrevenni a vásárlási jelzéseket,
- még nem meglévő igényeket felkelteni az ügyfélben,
- többet és hatékonyabban értékesíteni,
- nyertes-nyertes pozícióra törekedve eredményesebben tárgyalni.
Technikai információk
A konzultatív értékesítési tréninget minden esetben az adott cégre szabjuk a maximális hatékonyság érdekében!
A programot megelőzi egy képzési igény- és problémafeltáró konzultáció, hogy a megrendelő igénye szerint állíthassuk össze a programot. A tréning leghatékonyabb testre szabása és a maximális eredmények érdekében a tréner a résztvevők köréből vagy megtekint egy-egy kiválasztott munkatársat értékesítői munka közben vagy telefonos interjút tart a résztvevők egy részével.
Az itt szerzett valós tapasztalatok segítséget nyújtanak céges esetpéldák kidolgozásában, valamint a szövegkörnyezet átültetésében.
A „testre szabott” képzési programot folyamatos tréneri konzultáció, a technikák begyakorlása és helyben felmerülő kérdés- és problémakezelés jellemzi, ahol félelemmentes, oldott atmoszférában tanítjuk meg a résztvevőket a hatásos értékesítési technikákra és azok alkalmazására.
A gyakorlat-orientált programot az elméleti előadás, egyéni és kiscsoportos munkák, valamint szituációs és szerepjátékok jellemzik. Az igény szerint alkalmazható videó-felvételek közös kielemzése, a gyakorlati tanácsok és a személyre szóló visszajelzések garantálják a gyors tanulási sikert.
További információk:
- Időtartam: 2 nap
- Résztvevők száma: 6-16 fő
Gyakori kérdések
Nem, azonban a legtipikusabbakra igen. Minden helyzetre még elméletben is nehéz volna felkészülni, itt azonban az a célunk, hogy gyakorlati tudásod legyen, amelyet azonnal használni tudsz és amely alapján eligazódsz bármely szituációban.
Csak abban az esetben, ha ez nem veszi el a figyelmet a többi résztvevő elől.
Nem, természetesen semmi sem kötelező. Azonban erősen javasolt a résztvétel, hiszen ennek függvénye a későbbi tapasztalat és a tanulás mértéke is.
A válasz egyértelmű: nem.
A tréning során célunk, hogy komfort zónán kívüli élményed legyen, akár egy kis adrenalinnal megfűszerezve, azonban ez még véletlenül sem egyenlő azzal, hogy pánikszerű reakciót váltsunk ki belőled.
Az előzetes beleegyezésed nélkül nem. Néha ez a leghasznosabban alkalmazható módszer, ugyanakkor nagyon időigényes.
Ez alapvetően a vezetői kultúrától függ.
A program elején még van lehetőség az időközbeni csatlakozásra, később azonban ez már nem lehetséges.
További népszerű tréningjek
Hatékonyabb csapat?
Időgazdálkodás tréning
Hogyan érjük el, hogy a csapat tagja egy nyelvet beszélve, olyan közös és egyéni időgazdálkodási módszereket alkalmazzanak, amelyek révén sokkal pontosabban képesek megszervezni a munkavégzésüket, gyorsabban végeznek, alacsonyabb céges stressz mellett, az ügyfelek megelégedésére.
JOBB ELŐADÁSOK?
Prezentációs technika tréning
Hogyan tartsunk eredményes és sikeres prezentációkat, amely kellően szuggesztív és erősíti a cég imidzsét. Egy intenzív, gyakorlati tréning, amiről a résztvevők magabiztosan, kellő technikai felkészültséggel és profi prezentációs képességekkel távoznak.
JOBB VEZETŐK?
Vezetői program kezdőknek
Kifejezetten olyan kezdő vezetők számára való program, akik nem rendelkeznek azon vezetői alapkészségekkel, tapasztalattal és tudással, ami egy szervezet vagy annak egy részének irányításához szükséges.
alábbi űrlap kitöltésével!
Jogi információk
Szolgáltatások
Felfedezés
Kapcsolat
Kedd-Csütörtök: 10:00-14:00
info@szentesnandor.hu
+36 30 729 2929
© Minden jog fenntartva. 2022 ￨szentesnandor.hu
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2024/001227